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LG전자, ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인 공개
송고일 : 2026-01-29
ThinQ앱 & 광파오븐 / LG전자 제공 [투데이에너지 임자성 기자] LG전자가 나이와 신체 조건에 상관없이 누구나 자유롭게 기술을 경험해야 한다는 의미를 담은 ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인을 전개한다. 이번 캠페인은 제품과 서비스를 활용해 일상의 불편함을 해소하는 다양한 고객들의 모습을 담은 유튜브 영상을 통해 LG전자가 추구하는 포용적 가치를 전달한다. 최근 공개된 ‘문제는 문제없어’ 편 영상에서는 청각장애 학생들의 수어 상담 서비스 활용, 시각장애 어린이의 정수기 음성 인식 기능 사용, 시니어 고객의 ThinQ 앱을 활용한 조리 등 실생활 속 접근성 개선 사례를 진정성 있게 담아냈다. 이 영상은 공개 2주 만에 조회수 100만 회에 육박하며 시청자들로부터 “사람을 먼저 이해하려는 마음이 느껴진다”는 따뜻한 호평을 얻고 있다. LG전자는 2022년부터 장애인 및 시니어 고객을 위한 제품 사용법 영상 23편을 제작해오며 사용자 경험 강화에 힘써왔다. 대표적인 접근성 솔루션으로는 성별과 장애 유무에 상관없이 가전 사용을 돕는 ‘LG 컴포트 키트’, 음성 제어를 지원하는 ‘LG 씽큐 온’, 올레드 TV의 ‘수어 아바타 안내’ 등이 있다. 또한 가전 업계 최초로 전문 수어 상담 서비스를 도입하고, 아동을 위한 ‘가전학교 프로젝트’와 매장 방문을 돕는 ‘베스트동행케어서비스’도 운영 중이다. LG전자는 제품 액세서리부터 소프트웨어 업데이트까지 다양한 솔루션을 통해 ESG 비전인 ‘모두의 더 나은 삶(Better Life for All)’을 실천하고 있다. 앞으로도 누구나 다양한 기능을 쉽게 활용할 수 있도록 세심한 맞춤형 기능을 지속적으로 선보여 고객의 일상을 바꾸고 웃음을 선사하는 활동을 이어갈 방침이다.
출처 : 투데이에너지(https://www.todayenergy.kr/)
